按照《關(guān)于組織開(kāi)展2024年度檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī) [詳細(xì)]
溫馨提示:山東省質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)新舊資質(zhì)過(guò)渡 [詳細(xì)]
在現(xiàn)階段檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,中小企業(yè)不可避免地面臨各種危機(jī),更是中小企業(yè)真正到了生死存亡的關(guān)鍵時(shí)刻,我們經(jīng)常討論了如何在如此惡劣的環(huán)境下降本增效,但似乎很難找到突破點(diǎn)和更好的解決辦法,一部分因素是中小企業(yè)長(zhǎng)年累積下來(lái)的種種問(wèn)題造成難以改變現(xiàn)狀,一部分因素是業(yè)務(wù)開(kāi)源得不到改善,也有一部分因素是企業(yè)根本不想去改變和改革(不少中小企業(yè)選擇了躺平)。
我們沒(méi)有更好的辦法去改變市場(chǎng)環(huán)境,但我們有能力去改變公司經(jīng)營(yíng)方式,我們可以嘗試尋找各種解決辦法來(lái)應(yīng)對(duì)危機(jī),比如以下:
一、?,F(xiàn)金流
中小企業(yè)現(xiàn)金流的重要性,關(guān)乎著企業(yè)的生死存亡!企業(yè)要支付日常員工的工資、租金水電、采購(gòu)原材料、差旅、接待等不可缺少的費(fèi)用,如果缺乏現(xiàn)金流,那么企業(yè)就要面臨現(xiàn)金流斷裂,導(dǎo)致難以繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去,更會(huì)引致人才流失。
如中小企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況不好(現(xiàn)金流差),業(yè)界同行更會(huì)火上澆油或造謠生非(一傳十十傳百),這會(huì)損壞企業(yè)形象。雖然同行都知道業(yè)務(wù)款項(xiàng)難收,且應(yīng)收賬款不斷地增多,但如連工資都不按時(shí)發(fā)放,那只能代表企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力比較薄弱。
現(xiàn)實(shí)中,普遍小企業(yè)現(xiàn)金流狀況不好,主要因素是業(yè)務(wù)開(kāi)源不足、累積的應(yīng)收賬款難以收回、企業(yè)人數(shù)過(guò)多、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型困難(特別是一直依賴政采業(yè)務(wù)的中小企業(yè))等等。
從上市公司第一季度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~數(shù)據(jù)來(lái)看,大部分上市公司現(xiàn)金流均處于下滑,情況不容樂(lè)觀!
而中小型檢測(cè)機(jī)構(gòu),普遍現(xiàn)金流情況更加堪憂,或許真的要重新審視一下是否需要作出一些改變才能保證現(xiàn)金流變好,比如人員的調(diào)整、削減不良業(yè)務(wù)、快速收回部分應(yīng)收賬款、減少不必要的接待與差旅、想方設(shè)法減低耗材成本、與房東協(xié)商減低租金水電費(fèi)用等等。
二、增強(qiáng)業(yè)務(wù)開(kāi)源
從2024年第一季度上市公司營(yíng)收同比2023年第一季度情況來(lái)看,華測(cè)檢測(cè)(+6.70%)、廣電計(jì)量(+7.82%),蘇試試驗(yàn)(+1.03%)、譜尼測(cè)試(-36.36%)、國(guó)檢集團(tuán)(-2.09%)、建科股份(+11.88%)、電科院(+9.73%)、信測(cè)標(biāo)準(zhǔn)(+20.09%)、中國(guó)電研(+2.21%)、西測(cè)測(cè)試(+120.88%)、思科瑞(-55.01%)、金域醫(yī)學(xué)(-13.05%)、中紡標(biāo)(+5.85%)、天紡標(biāo)(+15.33%)、鋼研納克(+15.50%)、中機(jī)認(rèn)檢(+13.44%)、中國(guó)汽研(+21.83%)、蘭衛(wèi)醫(yī)學(xué)(+5.78%)、上海建科(+1.04%)、開(kāi)普檢測(cè)(+14.95%)、安車(chē)檢測(cè)(+12.78%)、實(shí)樸檢測(cè)(+8.06%)、國(guó)纜檢測(cè)(+14.07%)、西高院(+12.84%)等等,從以上整體情況來(lái)看,大部分上市公司業(yè)務(wù)顯示開(kāi)始回暖,但也有個(gè)別上市公司業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重的。
據(jù)筆者調(diào)研所知,對(duì)于傳統(tǒng)如建工建材、環(huán)境、食品幾大檢測(cè)領(lǐng)域來(lái)說(shuō),中小型檢測(cè)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)開(kāi)源顯得更加困難,一方面是業(yè)務(wù)價(jià)格較低(虧損較大的業(yè)務(wù))基本不敢承接,另一方面是擔(dān)心承接業(yè)務(wù)后,不知何時(shí)何日才能收回款項(xiàng),加上市場(chǎng)監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán)格,中小企業(yè)可是到了左右為難的地步。
業(yè)務(wù)開(kāi)源永遠(yuǎn)是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的難題!企業(yè)家與高管應(yīng)走到前線去,不要在辦公室“坐井觀天”,全力協(xié)助業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓市場(chǎng),想方設(shè)方解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn),更不能輕信業(yè)務(wù)人員所謂的“只有低價(jià)才能接到訂單”這一說(shuō)法,這樣只會(huì)更被動(dòng),實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人更要全力協(xié)助計(jì)算各項(xiàng)檢測(cè)成本,便于承接業(yè)務(wù)時(shí)可以快速計(jì)算項(xiàng)目的利潤(rùn)水平,有助于業(yè)務(wù)定價(jià)。
三、堅(jiān)定地削減不良資產(chǎn)與業(yè)務(wù)
1、針對(duì)重點(diǎn)的總部或分子公司大額不良資產(chǎn),在舍不得的情況下可以暫時(shí)剝離,或以減資方式慢慢退出,或?qū)ふ矣幸赓?gòu)買(mǎi)者出售股份;在已無(wú)期望的情況下,堅(jiān)決關(guān)閉。
2、對(duì)于連續(xù)虧損的業(yè)務(wù)部分或分子公司,堅(jiān)決不追加投資,且應(yīng)減少人員,待業(yè)務(wù)有起色后再確定是否作為優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)來(lái)發(fā)展。
3、針對(duì)不良資產(chǎn)或業(yè)務(wù),可以考慮尋找有意接管經(jīng)營(yíng)人仕,以委托管理(簡(jiǎn)稱“托管”)方式來(lái)剝離不良資產(chǎn),此情況前提是不追加任何投資情況下。
4、對(duì)于低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)(計(jì)算后有可能虧損的業(yè)務(wù)),針對(duì)客戶的重要性來(lái)決來(lái)是否承接,但也必須要考慮回款周期。
5、已確定為虧損且回款日期遙遙無(wú)期的客戶,此等業(yè)務(wù)要堅(jiān)決放棄。如何管理與處置不良資產(chǎn),有各種不同的方式;中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)其總體戰(zhàn)略規(guī)劃、內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)、不良資產(chǎn)的規(guī)模及其管理狀況,以及內(nèi)部管理資源等實(shí)際情況來(lái)選擇合適方案。
四、管理紅利
檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證行業(yè)在這個(gè)存量競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,中小企業(yè)應(yīng)要順應(yīng)時(shí)代,及時(shí)調(diào)整自身的經(jīng)營(yíng)管理模式,重點(diǎn)圍繞著戰(zhàn)略、組織能力、各項(xiàng)機(jī)制、人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)、品牌建設(shè)、軟件及信息化建設(shè)來(lái)打造適合企業(yè)自身發(fā)展的管理體系,想盡一切辦法提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益,比如人均產(chǎn)值,人均貢獻(xiàn)凈利潤(rùn)(合理的利潤(rùn))、回款及時(shí)率、報(bào)告及時(shí)率與準(zhǔn)確率等關(guān)鍵指標(biāo)。
求外,企業(yè)家及高中層管理要走出去,向優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí)與交流,以自身的不足尋求解決方法。求內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)變,對(duì)于戰(zhàn)略要不斷地革新,對(duì)于組織管理及商業(yè)模式更要不斷地去嘗試創(chuàng)新,比如在績(jī)效管理、薪酬管理、干部管理及激勵(lì)機(jī)制等方面,需設(shè)計(jì)一套較合理助有效的管理制度,令大部分員工增強(qiáng)信心,且有收獲。
再一次重申,檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證行業(yè)是技術(shù)服務(wù)業(yè)!中小型企業(yè)的合理利潤(rùn)水平應(yīng)不低于10%,合理的利潤(rùn)就是企業(yè)的核心價(jià)值!如利潤(rùn)低了或沒(méi)有利潤(rùn),這將對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~可能有較大的影響,盈利能力不僅只是企業(yè)自身的口碑,也是同行或投資者重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題,因此,企業(yè)家不能再想去做大規(guī)模而不關(guān)心利潤(rùn)了。
五、優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)
在此先要說(shuō)的是檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)的人均產(chǎn)值,而現(xiàn)實(shí)很多檢驗(yàn)檢測(cè)領(lǐng)域中小企業(yè)的人均產(chǎn)值是遠(yuǎn)低行業(yè)人均產(chǎn)值水平的,但也有很多檢驗(yàn)檢測(cè)領(lǐng)域是遠(yuǎn)高于行業(yè)人均產(chǎn)值的,那么,這到底是企業(yè)的問(wèn)題還是行業(yè)的問(wèn)題?
傳統(tǒng)檢測(cè)領(lǐng)域用人方面,是否真的要用到研究生、本科生?本身傳統(tǒng)領(lǐng)域如建工建材檢測(cè)、機(jī)動(dòng)車(chē)檢驗(yàn)、計(jì)量校準(zhǔn)、環(huán)境檢測(cè)、食品檢測(cè)等就是人員密集型,假如一些沒(méi)那么重要的崗位可以用大專(zhuān)生、中專(zhuān)生、高中生,甚至初中生,那么企業(yè)成本是否會(huì)比現(xiàn)實(shí)中更低一些?還有,大部分高才生容易好高鶩遠(yuǎn),企業(yè)不僅要花高成本去培養(yǎng),還要擔(dān)著這些高才生隨時(shí)跳槽的風(fēng)險(xiǎn),而書(shū)讀得不多的一般人才,雖然學(xué)習(xí)能力較低一些,但他們大部分勇于拼博,勤奮好學(xué),愿意刻苦耐勞且忠誠(chéng)度高,那么,中小企業(yè)用人方面應(yīng)需要重新再思考一下了。
有很多中小企業(yè),無(wú)論是企業(yè)家還是高管,總想走捷徑在同行高薪挖角一些優(yōu)秀人才加入團(tuán)隊(duì),但總是欠缺一些考慮,一方面是文化是否可以融合,另一方面是成本(代價(jià)有多高),設(shè)想一下,如挖角一位年薪50萬(wàn)(基本工資)的高中層管理,按照企業(yè)利潤(rùn)水平是10%來(lái)計(jì)算,那么這需要承接500萬(wàn)的業(yè)務(wù)來(lái)養(yǎng)這位人才,正常思路來(lái)說(shuō),他(她)必須要為公司創(chuàng)造了超過(guò)1000萬(wàn)業(yè)務(wù)才顯現(xiàn)出他(她)有價(jià)值,一般來(lái)說(shuō),同行挖角的高中層管理,第一年或第二年未必須體現(xiàn)出他(她)的價(jià)值,但大部分企業(yè)家能等嗎?估計(jì)很難,因?yàn)楣酒渌咧袑庸芾矶荚诳粗摹.?dāng)然,技術(shù)管理崗位另當(dāng)別論。
大部分中小企業(yè),業(yè)務(wù)開(kāi)展得不好,說(shuō)業(yè)務(wù)人員不夠多;實(shí)驗(yàn)室報(bào)告不及時(shí)或檢測(cè)周期不及時(shí),也說(shuō)人手不夠;每年業(yè)績(jī)指標(biāo)要遞增,業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人說(shuō)要增加人手,實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人也說(shuō)要增加人手和增加設(shè)備,很少有負(fù)責(zé)人說(shuō)在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上保證完成目標(biāo),這說(shuō)明團(tuán)隊(duì)信心與責(zé)任心均有待提高。
人均產(chǎn)值低,有可能是承接業(yè)務(wù)的單價(jià)低,有可能是實(shí)驗(yàn)室運(yùn)營(yíng)效率低,但更有可能是因?yàn)槿藛T數(shù)量多!如果企業(yè)家都不仔細(xì)去關(guān)注企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)情況,那么很難改變這一事實(shí)。
六、學(xué)習(xí)資本運(yùn)作
由于改革開(kāi)放才短短幾十年時(shí)間,在國(guó)內(nèi)好像聽(tīng)說(shuō)過(guò)百年品牌或企業(yè),檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)發(fā)展也才短短40余年時(shí)間,但機(jī)構(gòu)數(shù)量卻超過(guò)了5萬(wàn)家,行業(yè)內(nèi)卷了,也非常擁擠了,為什么還有那么多新進(jìn)入者不斷地涌進(jìn)這個(gè)行業(yè)?說(shuō)到底,是被“容易賺錢(qián)”這種觀念給蒙閉了!
在發(fā)達(dá)國(guó)家檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證行業(yè),擁有超過(guò)百年歷史的品牌如SGS、BV、UL、Intertek、TUV萊茵、TUV南德、DNV、CSA、VDE、TUV北德、BSI等,還有一些雖然歷史沒(méi)有達(dá)到百年的知名機(jī)構(gòu),如Eurofins、Dekra、Applus+、Nemko、ALS、Merieux、Cotecna、SLG等;國(guó)際排名前五的檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證行業(yè)巨頭SGS、Eurofins、BV、Intertek、Dekra,除了自身實(shí)力極強(qiáng)外,基本也是通過(guò)兼并收購(gòu)來(lái)做大做強(qiáng),這就是發(fā)達(dá)國(guó)家先天具有的資本運(yùn)作優(yōu)勢(shì)。
在國(guó)內(nèi),近年來(lái)我們也看到很多本土的大型檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)如中檢集團(tuán)、華測(cè)檢測(cè)、國(guó)檢集團(tuán)、廣電計(jì)量、譜尼測(cè)試、建科股份、蘇試試驗(yàn)、信測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、鈦和檢測(cè)、沃特檢驗(yàn)等活躍于兼并收購(gòu)或重組,還有國(guó)外機(jī)構(gòu)如BV(必維)、Merieux(梅里埃)、Cotecna(中瑞)、QIMA(啟邁)也在國(guó)內(nèi)有一些并購(gòu)項(xiàng)目,雖然在國(guó)內(nèi)有5萬(wàn)余家檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu),但能受到資本關(guān)注并有意向兼并收購(gòu)的項(xiàng)目其實(shí)很少,主要因素是國(guó)內(nèi)檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證行業(yè)過(guò)于分散、盈利能力一般估值后卻漫天開(kāi)價(jià)、企業(yè)家信用度較低等,這促進(jìn)國(guó)內(nèi)檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)并購(gòu)或重組較為困難。
我們常聽(tīng)說(shuō)??吹?/span>Eurofins(歐陸)每年并購(gòu)項(xiàng)目的案例數(shù)量都是位于前列,很多人問(wèn)Eurofins為什么在國(guó)外并購(gòu)可以如此順利?事實(shí)上,Eurofins在并購(gòu)方面,除了選擇自身在生命科學(xué)領(lǐng)域協(xié)同性較強(qiáng)的標(biāo)的外,Eurofins擁有極其領(lǐng)先的技術(shù)、強(qiáng)大的IT團(tuán)隊(duì)、獨(dú)特的并購(gòu)后管理模式、極強(qiáng)的賦能作用等等優(yōu)勢(shì)。
另外,在發(fā)達(dá)國(guó)家檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證行業(yè)大型機(jī)構(gòu)(上市公司),市盈率基本保持在20~40倍之間,而在國(guó)內(nèi)檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證行業(yè)上市公司的市盈率在前幾年基本高達(dá)50倍以上,更高的甚至超過(guò)100倍,現(xiàn)如今也基本跌至歐美TIC行業(yè)水平,這才算是比較合理的市盈率水平,因此,未來(lái)有想法擁抱兼并收購(gòu)或重組的中小企業(yè),估值期望也不可過(guò)高了,這就是現(xiàn)實(shí)!